Altalanos felhasznalasi feltetelek
1. Általános információk
A tovabiakban Uzemelteto, az Iris Service Ciuc RT, bejegyzesi szam J19/195/1991, egyedi regisztracios kod RO527397, Hargita megye, Csikszereda, Vanatorilor utca, 4-es szekhelyel.
1.1 Ezen online kereskedelmi portal hasznalata - beleertve ennek latogatasat, rendszeres alkalmi vagy elkulonitett formaban - Fiok letrehozasa, vasarlas - feltetel nelkul elfogadja es betartja a jelen Altalanos Felhasznalasi Feltetelekben foglaltakat, kiveve ha erre vonatkozoan kulon e celal kibocsajtott haszznalati feltetelel rendelkezik.
1.2 Az Uzemelteto altal kozetett jelen Altalanos felhasznalasi feltetelek, dokumentum es informaciok kepezik a szerzodes alapjait es meghatarozzak a weboldal/tartalom/szolgaltatas hasznalati felteteleit az Ugyfel, Vasarlo vagy Felhasznalo szamara, hacsak erre vonatkozoan aa Uzemelteto altal kialitott, mas ervenyes hasznalati megalapodasa nincsen.
1.3 A szolgaltatasunkhoz valo hozzaferes kizarilag a https://irislemn.ro/webshop online protalon keresztul tortenik.
1.4 Portalunkon torteno rendeles elhelyezesevel a Vasarlo, Ugyfel vagy Felhasznalo belegyezeset adja, a komunikacio azon formajaba - telefon vagy e-mail - amelyen keresztul az Uzemelteto kereskedelmi tevekenyseget folytatja.
1.5 A Vasarlo, Ugyfel vagy felhasznalo, a webhely/tartalom/szolgaltatas nem rendeltetes szeru hasznalataval, az ezen okbol keletkezo anyagi, szellemi, elektronikus, vagy barmely mas jellegu karert amit a webhely, a tartalom, a szolgaltatas, vagy az Uzemeltetovel szerzodesben leve harmadik felnek okoz, a hatalyos Roman jogszabalyokal oszhangban, feleloseggel tartozik.
Altalanos fogalmak es meghatarozasok.
PORTAL - irislemn.ro/webshop
TARTALOM: - online Portalunkon talalhato informaciok osszesege, amely latogathato, megjelenitheto vagy egyebb modon elerheto, szamitiogep, tablagep, mobil, stb.. segitsegevel. - hirlrlevel vagy e-mail mely az Uzemelteto es a Vasarlo, Ugyfel, Felhasznalo koott tortenik elektronikus uton es/ vagy barmely barmely mas rendelkezesre allo komunikacios eszkoz segitsegevel.
SZOLGALTATAS - kizarolag Portalunk nyilvanosan elerheto reszein torteno elektronikus kereskedelmi szolgaltatas, amely a Vasarlo, Ugyfel, Felhasznalo szamara, kinal lehe
FELHASZNALO - termeszetes vgy jogi szemely amely Portalunk tartalmahoz hozzafer barmilyen komunikacios eszkoz hasznalataval.
VASARLO - az a termeszetes vagy jogi szemely amely Portalunkon, Sajat fiokon keresztul, megrendelest adott le.
UGYFEL - az a termeszetes vagy jogi szemely, amely Portalunkon regisztral, Sajat fiokkal rendelkezik es reszesul szolgaltatasainkabol.
SAJAT FIOK - egy e-mail cim es egy jelszo kombinaciojaval, termeszetes vagy jogi szemely altal, regisztracio utjan letrehozott egyedi Sajat fiok, mely Portalunk korlatozott teruleteire torteno belepest biztositt szamara, szolgaltatasaink termekeink hozzaferese celjabol.
DOKUMENTUM - a jelen Altalanos Felhasznalasi Feltetelek.
HIRLEVEL - kizarolag elektronikus uton az Uzemelteto altal, a Hirlevel szolgaltatasra feliratkozott Felhasznaloknak, idoszakosan kuldott kereskedelmi uzenet, komunikacio.
TRANZAKCIO - a termek ellenertelenek begyujtese vagy visszateritese egy, az Uzemeltetovel szerzodesben levo kartyafeldolgozo szolgaltatasainak igenybevetelevel.
TAVOLSAGI SZERZODES - az O.G. 130/2000 art. 2 lit.a.-ban foglalt meghatarozas szerint.
RENDELES - elektronikus Dokumentum amely az Uzemelteto es a Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel kozotti komunikacio reszekent jon letre.
KOSAR - Termekek, szolgaltatasok a bevasarlolistahoz valo hozzaadasat teaszi lehetove a Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel szamara.
TERMEKEK ES SZOLGALTATASOK - barmely a Portalunkon megjelenitheto, felsorolt termek es szolgaltatasok.
MUSZAKI ADATOK - a Termekek, szolgaltatasok leirasa es reszletei.
2. A webhely tartalma, Tulajdonjogok
2.1 A bevezetoben meghatarozott tartalom szerint, beleertve, de nem korlatozodvs a logokra, kereskedelmi szimbolumokra, stilizalt abrazolasokra, allokepekre, dinamikus kepekre, szoveges es / vagy multimedias tartalmakra amiket Portalunkon mutatunk be, az Uzemelteto szellemi tulajdonat kepezik es minden ezzel a celal megszerzet jogot kozvetve vagy kozvetlenul fentart.
2.2 Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel a Tartalmat, illetve anak egy reszet kizarolag szemelyes felhesznalas celjabol toltheti le. masolhatja, illetve hasznalhatja a jelen Altalanos Felhasznalasi Feltetelek rendelkezeseivel osszhangban. A szemelyes felhasznalason tul a Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel, az Uzemelteto kifejezett irasos hozzajarulasa nelkul, nem jogosult a Tartalmat masolni, terjeszteni, kpzolni, harmadik felnek atkuldeni, modositani es vagy mas modon megvaltoztatni, felhasznalni, , illetve az eredetitol eltero barmely mas kontesztusba helyezni.
2.3 Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel fele, barmilyen komunikacios eszkoz (elektronikus, telefonos, stb.) utjan tovabbitott, vagy hozzaferessel,latogatassal es / vagy letoltessel elert tartalom nem kepezi Szerzodeses Kotelezetseg targyat az Uzemelteto vagy alkalmazotja reszerol.
2.4 A Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel Tartalmat csak szemelyes vagy nem kereskedelmi celokra hasznalhat, masolhat.
3. Kapcsolatfelveteli adatok
3.1 Levelezesi cim Csikszereda, Vadaszok utca, 4, iranyitoszam 530144, Hargita megye
Telefonszam: 0730 069 256
e-mail cim: aberenyi@irislemn.ro,
vagy a Kapcsolatfelveteli urlapon keresztul:
https://irislemn.ro/webshop/hu/contact-us
3.2 A Portalunkon talalhato Kapcsolat vagy a Sajat fiok hasznalataval, a Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel engedelyezi az uzemeltetonek a kapcsolatfelvetelt barmilyen formajat.
3.3 Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel altal az Uzemeltetonek kuldott reszleges vagy teljes kitoltott Kapcolati urlap, nem kepezi kapcsolatfelveteli kotelezetseg targyat.
3.4 Az Uzemelteto fentartja jogat a barmilyen komunikacios eszkozon erkezett, informacio ,keres, igeny szuresere.
Kivetelt kepeznek a Szemelyes adatok vedelmevel kapcsolatos megkeresesek.
4. Rendeles
4.1 Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel, Poralunkon keresztul, elektronikus uton megrendelest kuldhet el oly modon, hogy a kivalasztott Termekeket a Kasarba helyezi, megadja a Rendeles teljesitesehez szukseges szamlazasi es szalitasi adatokat, valamint kivalasztja a fizetesi es atveteli modokat. A Termekek Kosarba helyezese nem jelentii a Termek lefoglalasat, vagy a Rendeles veglegesiteset
4.2 A Rendeles veglegesitesevel Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel, feleloseget vallal az altala megadott, a vasarlasi folyamathoz szukseges adatok pontosak es teljesek, es jelen Dokumentum alapjan Leadot Rendelesnek minosul.
4.3 A Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel, a Rendeles veglegesitesevel beleegyezeset adja az Uzemeltetonek kapcsolatteremtes celjabol torteno megkeresesre, amikor ez szukseges.
4.4 Az Uzemelteto automatikusan lemondhatja Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel, altal leadott Rendelest, barmely kotelezetseg nelkul a kovetkezo esetekben:
-Online tranzakcio eseten a vevo kartyajat a kibocsajto bank nem fogadja.
-online fizetes eseteben, ervenytelen tranzakcio, uzenet a kartyafeldolgozotol.
-az Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel, altal Portalunkon megadott adatai pontatlanok, hianyosak, tevesek.
5. Elallas Joga
5.1 A szakemberekkel kotott szerzodesekben, a fogyasztok jogairol szolo, 2014 iunius 12-i, 34-es szamu Kormanyrendelet 9 cikk, 1 bekezdes, ertelmeben Felhasznalonak,Vasarlonak,Ugyfelnek jogaban all a tavolsagi szerzodesektol indoklas nelkul elallni, a Rendelesben szereplo utolso termek atvetelenek pillanatatol szamitott 14 napon belol.
5.2 Az Elallasi Jog gyaroklasa erdekeben a Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel koteles az Uzemeltetot, kapcsolatfelveteli urlapon, e-mailben vagy telefonon regisztralva, ertesitenie ellalasi szandekarol, nem tobb mint 14 napon belol.
5.3 Az uzemelteto Rendelese elenertekekent kapott osszeget, az Elallasi szandekarol kapot ertesitestol szamititt 14 napon belol, indokolatlan kesedelem nelkul, visszateriti. A visszateritest ugyanazzal a fizetesi modszerrel hajtjuk vegre, mint amelyet az eredeti tranzakcional hasznaltunk, kiveve, ha kifejezetten egyetert egy masik viszateritesi modszerrel.A visszaterites nem tartalmaz kezelesi koltseget, reszunkrol dijtalan.
5.4 A Felhasznalo,Vasarlo,Ugyfel az elallasi szandek jelzesetol szamitott legfeljebb 14 napon belol koteles, a termeket visszakuldeni vagy atadni kozvetlenul nekunk a Csikszereda, Vanatorilor utca, 4-es szam, Hargita megyei szekhelyunkon.
5.5 A termek visszakuldesenek kozvetlen koltsegei a Felhasznalot,Vasarlot,Ugyfelet terheli. A visszaszolgaltatott csomagnak tartalmaznia kell a termekeket az eredeti csomagolasban hianytalanul, serulesmentesen, a teljes aktacsomag - szamla, hasznalati utasitas, garancialevel,stb..- kisereteben.
6. Titoktartas
6.1 A tarsasag betartja az adatok titoktartasara vonatkozo hatalyos jogszabalyokat, a Felhasznalo,Vasarlo vagy Ugyfel szemelyes adatait harmadik felnek nem tovabbitja, ezeket kizarolag az ugyfelekkel valo kapcsolatfelvetel valamint uzemeltetessel kapcsolatos tajekoztatas celjabol hasznalja.
6.2 Nem osztonozuk a Spam-et, nem adjuk at elerhetoseget, nem adunk el, nem kinalunk, nem cserelunk e-mail cimeket harmadik felekkel. A Felhasznalo,Vasarlo vagy Ugyfel kifejezett hozzajarulasa nelkul adatait harmadik felnek nem tovabbitjuk.
7. Garncia
7.1 Az Uzemelteto altall ertekesitett osszes termekre, a hatalyos jogszabalyokkal es a gyartok kereskedelempolitikajaval osszhangban, jotallas feltetelei vonatkoznak. A termekek ujak, eredeti csomagolasban.
7.2 A termekek jotallasaval kapcsolatos minden tovabbi informacio, ideertve de nem korlatozodva a hasznalati utasitasokra, megtalalhatok a termekekhez adott jotallasi nyilatkozatokban.
8. Szemelyes adatok feldolgozasa
8.1 Kerjuk olvassa el a szemelyes adatok feldolgozasara vonatkozo adatvedelmi iranyelveket a linkre katintva https://irislemn.ro/webshop/hu/content/7--szemelyes-adatok-vedelme , amely a jelen Dokumentum reset kepezi.
9. A Sutik hasznalatanak iranyelve
9.1 Kerjuk olvassa el a Sutik hasznalatanak szabalyzatat a kovetkezo linken https://irislemn.ro/webshop/hu/content/8-cookiek-hasznalatanak-szabalyozasa amely a jelen Dokumentum reszet kepezi.
10. Vis Maior
10.1 Vis Maior fenallasanak eseten, a szerzodesek reszben vagy egeszeben nem idoben valo teljesiteseert, a felek mentesulnek a szerzodesben rajuk rott barmely kotelezetseg aloll, kivetelt kepeznek azok a szerzodesek melyek a Vis Maiora is kulon kiternek.
10.2 Ha az esemeny, bekovetkezesetol szamitott 15 napon belol nem szunik meg, a feleknek jogaban all ertesitteni egymast a szerzodes megszunteteserol, barmilyen jogi vagy anyagi kovetkezmeny nelkul.
11. Peres ugyek
11.1 Ez a Dokumentum a roman torvenyeknek megfeleloen keszult es kerul ertelmezesre.
11.2 Az Uzemelteto es a Felhasznalo,Vasarlo vagy Ugyfel kozotti vitak bekes uton torteno rendezeset szorgalmazzuk, amennyiben ez nem lehetseges a Romaniai jogszabalyok szerint torvenyszeken rendezik.
12. Zaro rendelkezesek
12.1 Az Uzemelteto fentartja jogat hogy ezen Dokumentumban valamint online kereskedelmi Portalunon/annak szerkezeteben/szolgaltatasaban barmilyen valtozast eszkozoljon, beleertve a Portalt es / vagy barmilyen tartalmat erinto valtoztatasokat is, a Felhasznalo,Vasarlo vagy Ugyfel elozetes ertesitese nelkul.
12.2 Az Uzemelteto nem vallal feleloseget a Portalon megjeleno barmilyen hibaert, beleertve a valtoztatasokat, bealitasokat, stb., melyeket nem Portalunk szemelyzete, alkalmazotai okoznak.